52岁的张义建难以忘记，一个秋雨潇潇的下午，当他挽着湿透的裤腿，双手接过廖俊波递来的一双黑色雨鞋时，那张真诚亲切的笑脸。

初识廖俊波的时候，张义建还是一个不起眼的小吃店的老板。2013年的一天，廖俊波把张义建请到办公室，在品尝了他带来的“东平小胳”之后，他高兴地说：“这是我们政和当地的传统小吃，甘甜爽口，油而不腻，回味无穷。”

廖俊波拉着张义建的手，半开玩笑地与他交谈：“我不能白吃你的东西，你是小胳制作技艺传承人，我提个小建议供你参考。现代人都注重养生，可以用政和当地的莲子、白茶等特产，制作养生小胳、茶香小胳，还要挖掘小胳的历史文化元素，打造政和小吃的品牌。”

这次见面之后，张义建成了廖俊波办公室的常客。商标logo设计遇到困难，廖俊波用铅笔在图纸上画上了一穗饱满的麦穗；对小胳口味的创新缺少信心，廖俊波一边拉家常一边给他打气。短短两年间，“东平小胳”开发出了20多种新口味，张义建在上海、福州、厦门等大城市开了数十家“东平小胳”门店。

2015年秋天，“东平小胳”商标注册成功，张义建难以抑制内心的兴奋，冒着大雨冲到廖俊波的办公室报喜。廖俊波用力握住张义建的双手：“谢谢你，你辛苦了！”看着一身雨水的张义建，廖俊波在办公室找出一双雨鞋，放在张义建脚边量了量说：“老哥，我也没什么送给你，你把这双雨鞋穿走留个纪念吧！”

“以前下雨天我都会穿，现在我把这双雨鞋收藏起来，想廖书记了就拿出来看一看。”张义建双手捧着一双42码的黑色半新雨鞋，隔着白色塑料袋可以清楚地看到，他把鞋底擦得干干净净。

“廖书记的办公室没有门槛，群众可以直接进；群众给他打电话、发短信，他都会认真回复。”政和县委办公室副主任陈善军曾在廖俊波身边工作多年，“廖书记常对我们说，干部要跟老百姓坐在一条凳子上。”

71岁的张承富住在政和县七星溪边，平时水面上经常漂浮着垃圾，到了雨季，水位大涨还会冲击房基。2015年5月，张承富找来廖俊波的手机号，抱着试试看的态度给他发了一条短信，希望改善周边居住环境。没想到，很快就收到了回复，廖俊波还请他到办公室面谈。

在廖俊波的推动下，资金难题得到了解决，当年的腊月二十七，一条酒红色的栈道架在了张承富家门前。家家户户都放起了鞭炮，张承富满怀感激地亲手写了一副对联贴在门口：“当官能为民着想，凝聚民心国家强”，横批“俊波您好”。

廖俊波的老领导林小华说，走在老百姓中间的廖俊波特别爱笑，那是一种发自心底的笑，他把群众看成是自己的家里人。有群众对征迁有疑虑，廖俊波挨家挨户走，解释政府对征迁户的优惠政策，解决他们的实际困难；遇到群众到政府上访，他主动递上一张名片，面带微笑地说“有难题随时可以联系我。”